إدارة الموارد البشرية في جامعة شرق البحر المتوسط (بكالوريوس)

إدارة الموارد البشرية في جامعة شرق البحر المتوسط (EMU) بفاماغوستا شمال قبرص برنامج بكالوريوس مدته أربع سنوات — ثمانية فصول دراسية — يُدرَّس باللغة الإنجليزية وينتهي بدرجة بكالوريوس العلوم في إدارة الموارد البشرية (B.S.). والبرنامج معتمَد من مؤسسة الاعتماد الدولي لإدارة الأعمال (FIBAA)، ويقع في قسم إدارة الأعمال المؤسَّس سنة 1986. وفكرته كما ينصّ عليها المصدر الرسمي أن تتخرّج متخصصاً في الموارد البشرية وأنت تفهم الشركة كلها لا وحدة الأفراد فيها وحدها. تشرح هذه الصفحة ما تدرسه فصلاً بفصل، وشروط القبول والرسوم وفرص العمل. وإن كان هذا هو طريقك، فابدأ من التقديم والتسجيل.

بطاقة البرنامج

البند	التفاصيل
الدرجة العلمية	بكالوريوس العلوم في إدارة الموارد البشرية (B.S.)
مدة الدراسة	4 سنوات (8 فصول) — إضافةً إلى السنة التحضيرية للغة الإنجليزية عند الحاجة
لغة التدريس	الإنجليزية — ولا تُطرح نسخة تركية من هذا البرنامج
الكلية والقسم	كلية إدارة الأعمال والاقتصاد — قسم إدارة الأعمال، المؤسَّس سنة 1986
الاعتماد	اعتماد FIBAA — مؤسسة الاعتماد الدولي لإدارة الأعمال — ويرد البرنامج بالاسم في قائمتها · واعتمادات الجامعة تشمل كل البرامج
المقررات الاختيارية	ستة مقررات اختيارية تخصصية + ثلاثة على مستوى الجامعة — أي تسعة مقررات تختارها بنفسك
مقررات الفصل الأخير	التدريب والتطوير (MGMT478) · مناهج البحث التطبيقية للأعمال (MGMT472) · سياسات الأعمال (MGMT424)
ما يميّز الخطة	خمسة مقررات في ميدان الموارد البشرية، ثلاثة منها لا توجد في أي برنامج بكالوريوس آخر في الكلية كلها

ماذا تدرس في إدارة الموارد البشرية

البرنامج يضع شرطين معاً لا شرطاً واحداً: أن تخرج بـمعرفة عميقة ومهارات في الموارد البشرية، وأن يكون تحتها أساس متين في الأعمال والإدارة. والنسخة التركية من الصفحة نفسها تقول لماذا جُمع الشرطان: حتى يستطيع الخريج أن يدرك دور الموارد البشرية داخل استراتيجية الشركة لا داخل قسمها فحسب. وهذا هو المفتاح الذي يفسّر شكل الخطة كلها.

ولذلك تبدأ الدراسة من أرضية أعمال كاملة تشترك فيها مع بقية برامج القسم: مقدمة في الأعمال والاقتصاد والرياضيات في السنة الأولى، ثم الاقتصاد الجزئي للأعمال والإحصاء ومبادئ المحاسبة والاتصال في الأعمال وقانون الأعمال والسلوك التنظيمي في السنة الثانية، ثم التسويق والإدارة المالية والنقود والمصارف والتحليل الكمي وإدارة الإنتاج ونظم المعلومات الإدارية. أي أنك تتخرّج وأنت تقرأ قائمة مالية وتفهم كيف تُسعَّر تكلفة وكيف يُبنى قرار — وهي المفردات نفسها التي يتكلم بها مَن تجلس معهم على طاولة القرار.

وفوق هذه الأرضية يقوم عمود التخصص: خمسة مقررات في ميدان الموارد البشرية موزّعة على السنتين الأخيرتين. يفتتحها علم النفس الصناعي والتنظيمي (MGMT339) في الفصل الخامس، وهو الذي يعطيك أدوات قياس السلوك والدافعية والأداء داخل المؤسسة. ثم تأتي في الفصل السادس إدارة الموارد البشرية (MGMT303) نفسها ومعها علاقات العمل (MGMT329) — وهذا الأخير هو الوجه القانوني والتفاوضي للمهنة: العلاقة بين المؤسسة والعاملين وتمثيلهم وتنظيمها. ثم إدارة الموارد البشرية الدولية (MGMT414) في الفصل السابع، حيث تنتقل المسألة إلى فرق تعمل عبر ثقافات وقوانين مختلفة. ويُختَم البرنامج في الفصل الثامن بـالتدريب والتطوير (MGMT478)، أي كيف تُبنى قدرات العاملين لا كيف يُختارون فقط.

وثلاثة من هذه الخمسة — علم النفس الصناعي والتنظيمي، وعلاقات العمل، والتدريب والتطوير — لا يوجد منها ولا مقرر واحد في أي برنامج بكالوريوس آخر في كلية إدارة الأعمال والاقتصاد. وهذا هو الفرق العملي بين أن تدرس الموارد البشرية مقرراً واحداً ضمن برنامج إدارة عام، وأن تدرسها ميداناً له عمقه. والعمليات التي يذكرها المصدر الرسمي بالاسم — اختيار الأفراد، والعلاقات الصناعية، وقياس الأداء وإدارته — هي بعينها ما تبنيه هذه المقررات.

ويضاف إلى ذلك بُعدان ينصّ عليهما المصدر الرسمي. الأول أن البرنامج متعدد التخصصات بقصد: تأخذ مقررات من خارج ميدان الموارد البشرية والأعمال — ومنها مدخل إلى السياسة العالمية (PSIR101) في الفصل الثاني — إلى جانب تسعة مقررات اختيارية تختارها بنفسك (ستة تخصصية وثلاثة على مستوى الجامعة). والثاني أن القسم يملك مختبر تخطيط موارد المؤسسات (SAP) ضمن اتفاقية الجامعات مع الشركة، ويُدرَّب الطلبة على استخدامه في بعض المقررات. أما طريقة التدريس فيصفها المصدر في اللغتين بأنها قائمة على المشاريع والعمل الجماعي، وأن محتوى المقررات يُراجَع باستمرار برأي مديرين من ميدان العمل نفسه.

خطة الدراسة

رموز المقررات مكتوبة بالإنجليزية كما هي في السجل الأكاديمي، لأنها الرموز نفسها التي ستراها في كشف درجاتك وفي أي معادلة للشهادة. ومقررات اللغة الإنجليزية، ومقرر اللغة التركية أو تاريخ الثورة التركية، تختلف بحسب مستوى الطالب وجنسيته، ولذلك تظهر في السجل الرسمي كبدائل لا كمقررات إضافية.

السنة	الفصول	المقررات الإجبارية	الاختياري	الساعات المعتمدة
الأولى	1 و2	مقدمة في الأعمال 1 و2 (MGMT101/102) · مقدمة في الاقتصاد 1 و2 (ECON101/102) · الرياضيات للأعمال والاقتصاد 1 و2 (MATH103/104) · مقدمة في تقنية المعلومات (MGMT171) · مدخل إلى السياسة العالمية (PSIR101) · مقررات اللغة الإنجليزية (ENGL181/191 و182/192) · التركية كلغة ثانية أو تاريخ الثورة التركية (TUSL181 / HIST280)	—	32
الثانية	3 و4	الاقتصاد الجزئي للأعمال (ECON203) · الاتصال في الأعمال (MGMT211) · الإحصاء 1 (STAT201) · مبادئ المحاسبة 1 و2 (ACCT201/202) · السلوك التنظيمي (MGMT202) · قانون الأعمال (MGMT260)	اختياري جامعي 1 و2 · اختياري تخصصي 1	30
الثالثة	5 و6	التسويق (MRKT301) · الإدارة المالية (FINA301) · علم النفس الصناعي والتنظيمي (MGMT339) · التحليل الكمي (MGMT322) · إدارة الموارد البشرية (MGMT303) · الأعمال الدولية 1 (MGMT308) · النقود والمصارف (FINA302) · علاقات العمل (MGMT329)	اختياري جامعي 3 · اختياري تخصصي 2	30
الرابعة	7 و8	نظم المعلومات الإدارية (MGMT401) · إدارة الإنتاج (MGMT405) · إدارة الموارد البشرية الدولية (MGMT414) · التدريب والتطوير (MGMT478) · مناهج البحث التطبيقية للأعمال (MGMT472) · سياسات الأعمال (MGMT424)	أربعة مقررات اختيارية تخصصية	30

ولاحظ أمرين في توزيع الثقل. الأول أن السنة الثالثة هي أكثف السنوات: فيها ثمانية مقررات إجبارية من بينها مقرران من عمود التخصص، فخطّط لها من الآن. والثاني أن الفصلين الأخيرين يجمعان بين التخصص والخِتام — إدارة الموارد البشرية الدولية والتدريب والتطوير من جهة، ومناهج البحث التطبيقية وسياسات الأعمال من جهة أخرى — ومعهما أربع خانات اختيارية تصوغها أنت. وهنا تحديداً يستحق أن تسأل عن قائمة المقررات الاختيارية المطروحة في فصل تسجيلك، وهو سؤال تصلح له الاستشارة المجانية قبل أن تختار.

إدارة الموارد البشرية أم بقية برامج القسم؟ الفرق من جدول الخطة

يطرح قسم إدارة الأعمال سبعة برامج بكالوريوس مستقلة بالإنجليزية، وكلها مشروحة على هذا الموقع. وكلها تبدأ من أرضية الأعمال نفسها، ولذلك يكثر التردد بينها لحظة اختيار التخصص في الطلب. وميزة هذا البرنامج في المقارنة ليست ميزة رمز كامل ينفرد به كما في نظم المعلومات الإدارية أو الإدارة العامة، بل هي ثلاثة مقررات بعينها: علم النفس الصناعي والتنظيمي، وعلاقات العمل، والتدريب والتطوير — لا يوجد منها ولا مقرر واحد في أي برنامج بكالوريوس آخر في الكلية كلها. ومقابل ذلك هذا البرنامج هو أكثر برامج القسم مقررات برمز MGMT بسبعة عشر مقرراً، لأن تخصصه يُبنى داخل ميدان الإدارة لا خارجه.

• إدارة الأعمال — أقرب برنامج إلى هذه الخطة في القسم كله: أربعون مقرراً من أربعة وأربعين مشتركة، والفرق متناظر: أربعة مقررات في كل جهة، وهو أضيق فرق في القسم. تنفرد أنت هنا بمقررات الموارد البشرية الأربعة — علم النفس الصناعي والتنظيمي، وعلاقات العمل، والموارد البشرية الدولية، والتدريب والتطوير — وينفرد ذلك البرنامج بثلاثة مقررات إدارية عامة هي محاسبة التكاليف لاتخاذ القرار الإداري (ACCT203) وتنمية المهارات الإدارية (MGMT305) والاقتصاد الإداري (ECON441)، ومعها خانة اختيارية تخصصية سابعة. أي أن الفرق الحقيقي مقايضة واضحة: هناك خانة حرة أكثر (عشر خانات مقابل تسع هنا)، وهنا مقرر تخصصي معيَّن أكثر. وثمة فرق شكلي يهمّ عند معادلة الشهادة: هذا البرنامج يمنح B.S. وإدارة الأعمال تمنح B.B.A..
• التسويق — تسعة وثلاثون مقرراً مشتركاً، والفرق متناظر: خمسة في كل جهة. المقايضة هنا صريحة: مقررات الموارد البشرية الأربعة ومعها نظم المعلومات الإدارية (MGMT401) في هذه الخطة، مقابل خمسة مقررات برمز MRKT هناك — إدارة المبيعات، والإعلان، وسلوك المستهلك، وبحوث التسويق، واستراتيجية التسويق الدولي. فإن كان سؤالك كيف يُقنَع المشتري فوجهتك ذلك البرنامج، وإن كان كيف يُختار العاملون ويُدرَّبون ويُقاس أداؤهم فوجهتك هذا.
• التجارة والأعمال الدولية — ثمانية وثلاثون مقرراً مشتركاً، والفرق متناظر: ستة في كل جهة. وبينهما أدقّ نقطة تماس: مقرر إدارة الموارد البشرية الدولية (MGMT414) يدرسه البرنامجان معاً ولا يوجد في أي برنامج بكالوريوس آخر في الكلية. لكن ما بعده يفترق: ذلك البرنامج يضيف فوقه ستة مقررات دولية أخرى في التجارة والاقتصاد والتمويل والمحاسبة والتسويق — سبعة مقررات تحمل صفة «الدولي» مقابل مقرَّرين هنا — بينما يضيف هذا البرنامج فوقه عمق ميدانه. وهو كذلك أضيق برامج القسم اختياراً بسبع خانات مقابل تسع هنا.
• الإدارة العامة — أربعة وثلاثون مقرراً مشتركاً، والفرق متناظر: عشرة في كل جهة، وهو فرق ميدان لا فرق تركيز: تلك تدرس كيف تُدار الدولة وهذه تدرس كيف تُدار الشركة من جهة أهم مواردها. ينفرد ذلك البرنامج بـتسعة مقررات برمز PADM — السياسات العامة، والحكم المحلي، والبيروقراطية، والإدارة العامة المقارنة — وصفر هنا وفي كل برامج بكالوريوس الكلية، ومعها مدخل إلى العلوم السياسية. ودرجته B.A. لا B.S..
• نظم المعلومات الإدارية — ثلاثون مقرراً مشتركاً، والفرق متناظر: أربعة عشر في كل جهة. ومحوره انفرادي كذلك: ثمانية مقررات برمز ITEC — البرمجة وقواعد البيانات والشبكات ونظم التشغيل وتحليل النظم — مقابل صفر هنا. وهنا تفصيل يقلب توقّعاً شائعاً: مقرر «نظم المعلومات الإدارية» (MGMT401) الذي تدرسه أنت في الفصل السابع من هذه الخطة غير موجود في خطة ذلك البرنامج نفسه — فما هو مقرر واحد هنا هو البرنامج كلّه هناك. وهو كذلك أوسع برامج القسم مرونة بأحد عشر مقرراً اختيارياً مقابل تسعة هنا.
• المحاسبة والإدارة المالية — أبعد برامج القسم عن هذه الخطة: تسعة وعشرون مقرراً مشتركاً فقط. والفرق هنا غير متناظر بخلاف ما سبق: خمسة عشر مقرراً تنفرد بها أنت، مقابل ستة عشر ينفرد بها ذلك البرنامج — لأن خطته أطول بمقرر واحد. ومحوره عمق المحاسبة والتمويل: ثمانية عشر مقرراً برموز ACCT وFINA وBANK هناك مقابل أربعة هنا. وهو كذلك البرنامج الوحيد في القسم الذي تتضمّن خطته مقرر تدريب عملي، والوحيد الذي لا يحمل أي مقرر برمز MRKT.

والخلاصة في سطر: كلما نزلت في هذه القائمة اتّسع الفرق — من أربعة مقررات مع إدارة الأعمال إلى ستة عشر مع المحاسبة والإدارة المالية. والسؤال العملي إذن هو كم تريد أن تحسم اليوم: هذا البرنامج يضمن لك خمسة مقررات في ميدان الموارد البشرية بالاسم في سجلك الأكاديمي، وإدارة الأعمال تترك لك خانة حرة إضافية بدلاً منها. وإن ترددت فاسأل قبل أن ترفع طلبك عبر الاستشارة المجانية. ويطرح القسم إلى جانب السبعة تخصصاً مزدوجاً بين نظم المعلومات الإدارية وتقنية المعلومات، ونسختين تركيتين من إدارة الأعمال والتجارة والأعمال الدولية، وكلها معروضة في قائمة التخصصات.

شروط القبول

القبول في إدارة الموارد البشرية لا يمرّ بامتحان قبول ولا باشتراط شعبة دراسية بعينها، فلا يلزمك أن تكون خريج القسم العلمي ولا خريج الأدبي تحديداً. يكفي إتمام الثانوية العامة، وتقديم الشهادة وكشف الدرجات مترجمَين ترجمة رسمية، مع صورة جواز السفر وصورة شخصية. وترفع أوراقك كلها من صفحة التقديم والتسجيل فيصلك خطاب القبول المبدئي مجاناً وفيه قيمة رسومك ونسبة منحتك وشروط التسجيل.

أما اللغة الإنجليزية فشرطُ دراسةٍ لا شرطُ قبول. مَن يملك شهادة لغة معتمدة يُعفى من امتحان تحديد المستوى، ومن لا يملكها يؤدّي امتحان الكفاءة داخل الجامعة، ومن لا يجتازه يبدأ من مدرسة اللغة الإنجليزية التحضيرية قبل السنة الأولى. غياب الشهادة لا يمنع قبول طلبك، لكنه قد يضيف سنة إلى مدة دراستك. والانتباه إلى اللغة هنا في محلّه: المصدر الرسمي ينصّ على أن لغة التدريس في البرنامج هي الإنجليزية، ولا تُطرح منه نسخة تركية بخلاف إدارة الأعمال والتجارة الدولية.

وانتبه عند اختيار التخصص في طلبك إلى أن القسم يطرح إلى جانب إدارة الموارد البشرية ستة برامج بكالوريوس مستقلة بالإنجليزية — أقربها إليها إدارة الأعمال، والفروق بينها كلها مشروحة أعلاه في هذه الصفحة. فاكتب اسم البرنامج الذي تريده بدقّة، وإن ترددت بينها فهذا بالضبط ما تصلح له الاستشارة المجانية قبل أن ترفع أوراقك.

الرسوم الدراسية

رسوم إدارة الموارد البشرية هي رسوم صفّ الكليات الأخرى في جدول الجامعة، ونسب المنح فيها 70% و75% و80%. والأرقام في الجدول سنوية.

الكلية / المدرسة	الرسوم مع منحة 70% (40% للطب وطب الأسنان)	الرسوم مع منحة 75% (45% للطب وطب الأسنان)	الرسوم مع منحة 80% (50% للطب وطب الأسنان)	رسوم الباقة (الرسوم + السكن)
الكليات الأخرى	5,290 $	4,525 $	3,765 $	4,765 – 4,865 $

شروط التقسيط والملاحظات كاملةً في صفحة الرسوم الدراسية، وأنواع المنح وشروطها في صفحة المنح الدراسية. ورقمك أنت — بعد المنحة — يصلك في خطاب القبول المبدئي بعد إرسال طلبك، دون أي رسوم.

فرص العمل بعد التخرج

يفتح المصدر الرسمي أمام الخريج بابين لا باباً واحداً. الأول هو وحدات إدارة الأفراد والموارد البشرية في مؤسسات القطاع الخاص والقطاع العام معاً، ومعها المنظمات غير الحكومية. والثاني — وهو الذي يغفل عنه كثيرون — أن الخريج مؤهَّل كذلك لـكل المواقع التي يشغلها خريج إدارة الأعمال، وذلك تحديداً بفضل المقررات العامة في الأعمال التي درسها إلى جانب تخصصه. أي أن التخصص هنا يضيف باباً ولا يغلق آخر.

وسبب الطلب يذكره المصدر في اللغتين بصيغة واحدة: اشتداد المنافسة وتحوّل المؤسسات إلى العمل القائم على المعرفة جعل العنصر البشري نفسه عامل تنافس، فصار استقطاب الكفاءات والاحتفاظ بها شغلاً يحتاج مَن تدرّب عليه. ولذلك يُتوقَّع أن تزداد الحاجة إلى كوادر مؤهَّلة في هذا الميدان باطّراد. والمواقع التي يبنيها البرنامج بالاسم واضحة في خطته: اختيار الأفراد وتعيينهم، وعلاقات العمل وتمثيل العاملين، وقياس الأداء وإدارته، وتصميم برامج التدريب والتطوير، وإدارة فرق تعمل عبر الحدود.

ويضاف إلى ذلك عاملان يجعلان الكلام عملياً: اعتماد FIBAA الذي يحمله البرنامج بالاسم، والدراسة بالإنجليزية من أول فصل إلى آخره — وهي لغة العمل في الشركات متعددة الجنسيات التي يعنيها مقرر الموارد البشرية الدولية تحديداً. أما شروط معادلة الشهادة في بلدك فتخضع لقوانينه وحده وتختلف من دولة إلى أخرى، ونحن نساعدك في السؤال عنها قبل أن تقرّر عبر الاستشارة المجانية.

الدراسات العليا في المجال نفسه

هذا البرنامج من قلائل برامج القسم التي يمتدّ ميدانها إلى المقاطع الثلاثة كلها باسمه أو بمحوره. فبعد البكالوريوس تطرح الجامعة ماجستير إدارة الموارد البشرية (بدون أطروحة) بالاسم نفسه، ثم تأتي دكتوراه إدارة الأعمال التي ينصّ وصفها الرسمي على أن الموارد البشرية والسلوك التنظيمي أحد محاور تركيزها الرئيسة إلى جانب التسويق وريادة الأعمال. أي أن مسارك الأكاديمي في هذا الميدان لا ينقطع عند البكالوريوس ولا يضطرك إلى تغيير الجامعة. وتضمّ الكلية إلى جانبها ماجستير ودكتوراه في إدارة الأعمال، وماجستير إدارة التسويق، وماجستير التجارة والأعمال الدولية، وبرامج عليا في المصرفية والتمويل والاقتصاد — وأكثرها بالإنجليزية فمسارك لا ينقطع لغوياً.

ورسوم برامج الدراسات العليا تختلف عن رسوم البكالوريوس ولا ترد في جدول هذه الصفحة، وتجدها في صفحة الرسوم الدراسية؛ ومَن لم يجد رقم برنامجه فيها فليسأل عنه مباشرةً عبر الاستشارة المجانية.

وبقية تخصصات الجامعة كلها معروضة في قائمة التخصصات، وكلياتها السبع عشرة في صفحة الكليات.

أسئلة شائعة عن دراسة إدارة الموارد البشرية